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原標題:接警員成功阻止女子輕生 長樂上演現實版《保持通話》

接警員成功阻止女子輕生 長樂上演現實版《保持通話》

接警員陳楓在接聽報警電話。

海峽網6月6日訊(福州晚報記者 徐文宇 通訊員 孫星峰文/攝) 電影《保持通話》,緊張的劇情讓很多人印象深刻。而日前,在長樂,也上演了一部現實版的《保持通話》。在21分鐘的通話時間里,110接警員陳楓不斷開導安撫一名素未謀面的女子,成功阻止其自殺。

5月31日13時,長樂區公安局110報警服務臺接到一通不同尋常的電話。一名女子情緒崩潰,一直哭泣,稱想自殺。接警員陳楓意識到這是一起有可能釀成意外事件的警情。

“生活沒有過不了的坎,先冷靜聽姐姐說……”陳楓通過與其詳談,耐心開導,想從該名女子口中獲取其他有用信息。但是,對方始終不愿意透露身份信息和所在地址,只是不停表示其在尋找一種自殺方法……

“我既然接到你的電話,就有責任來幫助你。”陳楓開始動之以情,曉之以理。經過10多分鐘的耐心開導,報警人情緒漸漸舒緩,對陳楓產生信任。但報警人還是稱,不要讓民警去找她,其不想公開處理這個事情。

放心不下的陳楓不斷旁敲側擊,得知了報警人所在的大致位置。陳楓一面繼續與報警人周旋,一面用自己的手機與城關派出所聯系。城關派出所民警陳興建立即出警尋找,但未能發現報警人蹤影。

13時19分,接警員陳楓與報警人仍然保持通話。此時,報警人已完全信任陳楓,陳楓試圖讓報警人說出其所在的具體位置,但報警人描述的地址仍然很模糊。在陳楓的努力下,在通話時長21分鐘時,報警人同意在長樂區某教堂門口與陳楓見面。

陳楓在向指揮中心值班領導報告后,駕駛自己的私家車“赴約”。13時50分,陳楓與民警陳興建在某教堂門口與報警人見面。通過陳楓和陳興建一個多小時的勸導,該女子表示自己不會再做出過激舉動。

據了解,陳楓是長樂人,在110接警員崗位已經工作10年,她責任心強,經驗豐富,領導及同事都對她稱贊有加。

責任編輯:黃仙妹

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